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当前位置: 首页 > 信行动态 >新华人寿许昌中支联合信行律所开展合规理赔专项培训春风启新程,实干正当时。为强化外勤队伍合规展业意识,破解理赔服务痛点,新华人寿许昌中支特邀河南信行律师事务所保险法律事务部周岳主任和胡涛天律师,于农历马年首个工作日,开展“法护保单·2026展业合规与理赔攻坚实战指南”专项培训。新华人寿许昌中支营销条线管理干部及60余名外勤主管齐聚一堂,以专业赋能为马年业务发展筑牢合规与服务根基。
本次培训紧扣一线展业与理赔实际需求,由拥有二十余年保险行业核保、核赔实战经验的周岳主任主讲。培训中,周岳主任以《2026展业合规与理赔攻坚实战指南》为核心课件,结合泥瓦匠职业类别争议拒赔、交通事故身故双重赔偿、稚子重疾身份壁垒维权、家属放弃理赔成功追回四大真实保险理赔维权案例,深入浅出拆解案件背后的法律逻辑与实战技巧。 从保险法中格式条款无效认定、最大诚信原则、免责条款提示说明义务等核心法律依据,到展业中职业信息核对、投保流程合规的关键节点,再到理赔攻坚中证据链构建、与保险公司协商谈判的实操方法,周岳主任均进行了细致讲解,让参训人员清晰掌握合规展业边界与理赔维权核心路径。胡涛天律师协同配合,针对外勤伙伴展业中高频遇到的保险金归属、受益权与继承权界定等法律难题,结合司法实践提供了具体可落地的应对方案。
培训中,周岳主任还详细解读了信行律所与新华人寿许昌中支的三层深度合作模式:基础合作提供展业法律咨询、理赔前免费评估的24小时法律后盾;进阶合作通过联合举办理赔法律讲座实现“法律背书+保险销售”联合获客;深度合作为高端客户定制专属理赔法律服务包,全方位为一线展业与客户服务保驾护航。 互动交流环节,参训外勤主管们结合自身展业、理赔过程中遇到的实际问题踊跃提问,周岳主任与胡涛天律师逐一精准解答,现场交流氛围热烈。大家纷纷表示,此次培训恰逢马年开工之际,内容贴合一线实际、干货满满,既填补了保险法律知识盲区,又掌握了可直接落地的合规展业与理赔攻坚工具,为新一年的业务开展吃下了“定心丸”。 此次专项培训是新华人寿许昌中支落实“专业赋能、合规发展”理念的重要举措,也是与河南信行律师事务所深化跨界合作、共护保单价值的生动实践。马年伊始,新华人寿许昌中支将以此次培训为契机,持续强化外勤队伍专业能力与合规意识建设,依托信行律所的专业法律支撑,把合规要求融入展业全流程,把专业服务落到理赔各环节,以更规范的展业行为、更高效的理赔服务守护客户合法权益,奋力谱写马年保险业务高质量发展的新篇章。 |